Remote debiteurenbeheer
Tijdige aanmaningen, persoonlijke opvolging via e-mail en telefoon, betalingsafspraken, bewaking van betaalbeloften, disputenregistratie en heldere rapportage.
Bespreek uw portefeuille →FlexCollect verzorgt uw debiteuren- beheer en buitengerechtelijke incasso. Van eerste betalingsherinnering tot een ingebrekestelling: volgens een in de praktijk bewezen aanpak volgen wij uw openstaande facturen zorgvuldig, professioneel en consequent op.
FlexCollect zorgt dat facturen tijdig en zorgvuldig worden opgevolgd. U behoudt de regie over de commerciële klantrelatie; wij verzorgen de communicatie en voortgang.
Tijdige aanmaningen, persoonlijke opvolging via e-mail en telefoon, betalingsafspraken, bewaking van betaalbeloften, disputenregistratie en heldere rapportage.
Bespreek uw portefeuille →Voor langdurig vervallen facturen: dossierbeoordeling, consequente buitengerechtelijke opvolging, betalingsregelingen en zorgvuldige escalatie wanneer dat nodig is.
Bespreek uw situatie →Snel overzicht en actie bij achterstanden. We prioriteren op ouderdom, bedrag en risico, scheiden disputen van incassodossiers en zetten per dossier een passende vervolgactie uit.
Herstel achterstanden →FlexCollect werkt voor mkb- en middelgrote organisaties die professioneel debiteurenbeheer nodig hebben, maar geen ervaren creditmanager of volledig debiteurenteam in dienst willen of kunnen houden.
Iedere samenwerking begint met heldere afspraken over uw klanten, tone of voice, betaalvoorwaarden, mandaten en escalatiemomenten. Zo blijft uw klantrelatie beschermd en uw cashflow in beweging.
We bespreken portefeuille, systemen, klantrelaties, voorwaarden en gewenste communicatie.
We leggen opvolgmomenten, contactwijze, betalingsregelingen, disputen en mandaten vast.
Facturen worden tijdig en professioneel opgevolgd via e-mail en telefoon.
U ontvangt rapportage over openstaande posten, betaalbeloften, disputen en risico’s.
Bij uitblijvende betaling adviseren en begeleiden wij de passende volgende stap.
Achter FlexCollect staat Hans van Musscher, oprichter van FlexCollect.nl en een ervaren creditmanagementprofessional. Met jarenlange expertise in debiteurenbeheer, incasso en kredietrisico helpt hij organisaties hun financiële processen doelgericht en effectief te versterken.
U krijgt geen anoniem callcenter, maar een betrokken specialist die begrijpt wanneer een vriendelijke herinnering volstaat, wanneer persoonlijk contact nodig is en wanneer een dossier zorgvuldig moet worden geëscaleerd.
Een vaste maandelijkse inzet voor organisaties die continuïteit willen in opvolging, rapportage en overleg.
Een afgebakende actie voor een oude of onoverzichtelijke portefeuille, met prioritering en een concreet herstelplan.
Tijdelijke ondersteuning bij groei, ziekte, vertrek van een medewerker of een piek in het aantal vervallen facturen.
Bespreek vrijblijvend wat FlexCollect kan betekenen voor uw debiteurenportefeuille en cashflow.
In een eerste gesprek bespreken we de omvang van uw portefeuille, de actuele knelpunten en de vorm van ondersteuning die bij uw organisatie past.